Hulp voor iedereen die ondersteuning wil bij het regelen van allerlei online zaken. 1-op-1, gratis en voor iedereen. Je hoeft geen lid te zijn van de Bibliotheek. Waar kan jij hulp bij gebruiken?

Niet iedereen kan even goed overweg met websites, apps en smartphones. En dat is best onhandig. Digitalisering heeft immers de laatste jaren, en zeker sinds corona, een enorme vlucht heeft gekregen. Bij de Bibliotheek is daarom hulp beschikbaar voor iedereen die ondersteuning wil bij het regelen van allerlei online zaken. De hulp is 1-op-1, gratis en voor iedereen. Je hoeft geen lid te zijn van de Bibliotheek.

Waar kan jij hulp bij gebruiken?
Heb je een vraag over de apps van de Bibliotheek, over je tablet of smarthone? Wil je leren videobellen met je familie, weten wat je met je DigID kunt doen of online een afspraak maken voor een coronatest of vaccinatie? Alle vragen zijn welkom. We proberen je op weg te helpen of verwijzen je door.

Een afspraak maken voor het spreekuur
Een afspraak maken voor het spreekuur Eerste hulp bij online is gemakkelijk. Je belt met de klantenservice van de Bibliotheek: 0344-63 99 40 of maakt een afspraak via onze online agenda. Kies een locatie en tijdstip die voor jou handig zijn. De afspraak duurt 15-45 minuten en is 1-op-1 (jij en 1 medewerker van de Bibliotheek of van Seniorweb), waardoor er alle tijd en ruimte is voor jouw vragen.